Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Kasinollamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka kattaa ylitse 3000 erilaista peliä globaalien johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on innovatiivisia ominaisuuksia että vaikuttavia voittopotentiaaleja. Olemme luoneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien tarjoajien kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokonaisuuden.
Alustamme https://hitpot.fi/ toimii Maltan lisenssielimen myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa koko pelaajille varman ja reilun peliympäristön. Tämä lisenssi edustaa yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja standardeja kaikissa liiketoimintamme osa-alueissa.
Pöytäpelit ja Live-kasinokokemus
Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan valikoiman ruletti-, blackjack- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme huolehtivat sinua reaaliajassa HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joissa panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroihin kierrosta kierrokselta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot | 0.10€ – 400€ |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-studiot, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Reaaliaikainen kasino | 280+ | Evolution-pelitalo, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi Sports | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme toiminnassa turvallisuus on tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä liikkuvan tiedon. Kaikki rahallinen data käsitellään korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien perustuen, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -standardin mukaisia.
Vastuullinen pelaaminen edustaa meille erittäin tärkeää. Esitämme pelaajillemme useita työkaluja pelin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden itsekieltoon väliaikaisesti sekä pysyvästi. Kasinomme tekee aktiivista yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.
Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus ja Auditointi
Jokainen Hitpot-kasinolla käytettävissä olevat pelit hyödyntävät sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), jotka riippumattomat auditoijat, kuten eCOGRA-taho ja iTech Labs, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta käyttäjämme voivat luoda tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Toimilupa Maltan peliviranomaiselta tarjoaa kestävän oikeudellisen suojan pelaajille
- Koko pelien palautusprosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
- Käyttäjien varat säilytetään erillisillä varatileillä yrityksen toiminnallisesta budjetista
- Valitusten käsittelyaika tyypillisesti alle vuorokauden tuntia
Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
Hitpot-kasinolla ymmärrämme, jotta nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Täten olemme liittäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomessa asuvien pelaajien toiveita.
| Trustly-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / yhdestä kolmeen päivää |
| Zimpler-palvelu | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Välitön |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Alustamme ei ota mitään kustannuksia talletuksista tai kotiutuksista. Pyrimme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa instansseissa rahat siirtyvät pelaajien tileillä jo parissa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Kiinnostavat Bonustarjoukset
Hitpot-kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset edustavat alan edullisimmat.
Lojaliteettiohjelma VIP-tasoilla
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta eri portaasta, joissa kukin taso avaa uusia hyötyjä ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasoille pääset ja niin parempia bonuksia saat käyttöösi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä ylimmillä tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Korkeammat talletusrajat ja nostolimiiit
- Personoidut bonustarjoukset pelitapojesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin turnauksiin ja eventteihin
- Vuosipäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Tukipalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi muodostuu suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina avustamaan sinua dygnetin jokaisena hetkenä. Ymmärrämme, että ongelmat kykenevät ilmaantua mihin tahansa, siksi olemme taanneet, että tukea on käytettävissä heti kun sitä kaipaset.
Tarjoamme tukea monilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Suora chattimme on yleisin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika on keskimäärin alle kaksi minuutin. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin tavallisesti muutaman h sisällä, ja monimutkaisten tapausten käsittelyyn keskitymme erityistä fokusta.
Alustamme on myös kehittäneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen ja uusien kysymysten pohjalta, mikä helpottaa monen ongelman ratkaisemisen itsenäisesti ilman tuen kontaktointia.
Hitpot-pelipaikalla pyrimme säännöllisesti kehittämään tarjontaamme pelaajien vaatimusten ja toimialan uusimpien suuntausten mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti palautetta ja implementoimme parannuksia, mitkä tekevät pelikokemuksesta entistäkin miellyttävämmän ja sujuvamman.